カンドレ・マンドレ

リフォームする理由が自分のなかで明確になり、頼みたい会社のタイプが決まったら、次のステップに進みます。

暮らし方の全体的なイメージから、リフォームしたい具体的な箇所まで、「何がどう変われば私は『満足』か」を、箇条書きでいいので思いつくまま書いてみましょう。

「素敵」を書き出したときとは少し違って、グンとイメージが明確になるはずです。

良いリフォーム会社というのは、まるで一流ホテルのコンシェルジュのようなもの。

コンシェルジュは、お客さまの要望やトラブルにできる限り対応するのが仕事。

たとえばパンフレットを頼まれたなら、家族の人数や嗜好を聞き、そのお客さまにぴったりだと思われるものだけを見つくろって渡すなど、ひとりひとりの二ーズや好みに合う対応をしてくれるので、お客さまの
「満足」度はかなり高くなります。

たとえば、「増築、改築などで使い勝手を良く」という場合は建築工事が得意な「工務店系」。

「将来に備えて(バリアフリー化、設備更新など)」という場合は「設備会社系」。

「デザイン重視に変えたい」のであれば、「独立系リフォーム会社」のなかのデザインが得意な会社、というふうに考えていきます。

同じタイプの会社のなかで2～3社に相談して見積金額やプランを比べてみると、違いがよくわかります。

自分の希望と合わない、要望をうまく取り入れてくれない、と思ったら、その会社はやめて、合う会社を選択します。

大がかりなリフォームになるので、どのタイプの会社に相談していいか迷う、という場合は、「工務店系」と「独立系リフォーム会社(のなかのプラン提案型の会社)」の両方に見積書とプランを出してもらうと、比較・検討がしやすくなりますよ。

ひと口に「生活改善」といっても理由はさまざま。

「生活スタイルの変化」

「増築、改築などで使い勝手を良くする」

「家族構成の変化」

「将来に備えて(バリアフリー化、設備更新など)」

「デザイン重視に変えたい」など・・・。

さて、みなさんにとって一番の理由は何でしょうか。

あなたの「理由」に合った得意分野をもち、リフォームの夢をかなえてくれる会社を探してみましょう。

どんな時にリフォームしたくなるのか、アンケートがあります。

1．設備・内装の老朽化　　34.1％

2．家屋の老朽化、耐震対策　　20.8％

3．生活スタイルの変化　　17.6％

4．増築・改築などで使い勝手を良くする　　11.4％

5．家族構成の変化　　6.3％

6．将来に備えて（バリアフリー化、設備更新など）　　5.3％

7．デザイン重視に変えたい　　4.3％

8．その他　　0.2％

「今後リフォームする際の理由をひとつあげてください」という問いへの回答のなかで、老朽化以外の、前向きな「生活改善型のリフォームニーズ」が3～7(計約45%)です。

リフォームを成功させるためには、そもそもなぜリフォームが自分に必要なのか、具体的な理由を列挙してみることが大事です。

たとえば、親との同居や子供が増えたことによる「家族構成の変化」。

「住宅の築年数」や、定年などによる「ライフスタイルの変化」など・・・。

理由はひとつだけではなく、複合的なものであることが多いでしょう。

そのなかでも特に核となる理由を考えてみましょう。